Telefonansagen und Telefonwarteschleifen

"Guten Tag, Sie sind verbunden mit der Mailbox von... Bitte sprechen Sie Ihre Nachricht nach dem Signalton." 

 

Jeden Tag rufen viele Leute bei Ihnen an. Wie gehen Sie mit diesem Telefonaufkommen um? Nutzen Sie eine Telefonanlage mit Telefonwarteschleife und Anrufbeantworter?

 

Telefonwarteschleife: das professionelle Aushängeschild für Ihr Unternehmen

Oft ist diese Ansprache der erste Kontakt mit potentiellen neuen Kunden. Während diese auf die Verfügbarkeit eines kompetenten Mitarbeiters warten, werden sie von einer freundlichen Stimme begrüßt und erfahren so ein Gefühl des "Willkommen Seins". Darum sind Telefonwarteschleifen gerade auch bei kleinen und mittelgroßen Unternehmen elementar.

 

"Hier bin ich in guten Händen!"

 

So reduzieren Sie nicht nur die Absprungrate beim Kontaktversuch, sondern nutzen die Wartezeit sogar sinnvoll : Bei passender musikalischer Untermalung informieren Sie beispielsweise über Produkte, Öffnungszeiten, aktuelle Angebote oder werden zum persönlichen Besuch eingeladen.

 

Und auch Ihre Mitarbeiter erhalten durch die Warteschleife die Möglichkeit, sich nach vorherigen Gesprächen, Terminen, Meetings oder Aufgaben kurz zu sammeln und klare Gedanken für das nächste Gespräch zu fassen.

 

Ein Sprichwort sagt: "Du hast so viele Leben, wie du Sprachen sprichst." Deshalb spricht zentiMEDIA für Sie über 50 Sprachen und macht Sie für die ganze Welt verständlich.

Ob deutsch oder fremdsprachig (native), markante Synchronstimme eines Hollywoodstars oder witziger Comiccharakter - wir haben für Sie die passende Stimme für ihr Unternehmen! Unsere Kreativabteilung berät Sie auch gerne bei der Textkonzeption.

 

Die passende Hintegrundmusik finden Sie hier: 

http://zentimedia.de/Warteschleifenmusik.html